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○故障やトラブルが発生したら
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CUTEレンタカー神戸へ連絡して下さい。状況に応じて対処します。
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○無料ロードサービス
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故障やトラブルで走行不能となった場合、無料のロードサービスが利用できます。
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□現場での応急修理・作業
□修理工場までのレッカー移動(30kmまで無料) □ガス欠時にガソリンお届け 等 |
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(無料とならない主な場合)
現場での修理・作業に30分以上を要する場合 積雪などで走行が困難な状態から救援を行う場合 部品代やパンク修理費用などの実費 等 |
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詳細は保険会社の規約に基づきます。
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○無料とならない場合の費用負担について
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不慮の故障はCUTEレンタカーの負担、利用者の不注意によるトラブルや、提携外のロードサービスを自分で手配した場合は自己負担です。
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・車はシビアに点検、整備を行っていますが、機械ですので絶対に故障しないとは言い切れません。すぐに修理ができないときで安全性に問題がある場合は、その時点で貸渡契約は終了し、残りの料金をお返しします。
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・その後の代替交通費や宿泊費等は自己負担です。
(特に大切な用事の時は、公共交通機関を利用して下さい) |
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・自己所有の車の場合と同様に、ちょっとしたトラブルも思い出のうち、と前向きに考えて下さい。
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